打印机被称为多功能机，它将标准的打印机、扫描仪整合，并用软件管理电子文档，这是打印产业增长快的领域。按销量计，惠普是大的打印机制造商，但在多功能打印机市场，惠普的份额一般，据它自己估计，只占了彩色激光打印机的12%市场。
　　
　　惠普CEO惠特曼认为：“我们的产品线7年没有新品了，显然我们有产品差距。”
　　
　　新打印机显示了惠特曼修复惠普的意图。2011年9月，惠特曼成为惠普CEO，她已经56岁，上任之后她专注成本控制，并投资于新产品。惠特曼不断责怪前CEO在研发上投入不足，从而造成如今的困难。5月，惠特曼将公司裁员2.7万人，占总员工的8%，到2014完成，部分原因就是节省成本，开发新品。
　　
　　月初时，惠特曼还警告说坏的时期还未到来，惠普的股价目前接近10年低点。
　　
　　与科技同行相比，惠普的研发开支一直受限制。2003年到2010年间，惠普将研发预算由37亿美元降为30亿美元，尽管同期营收由730亿美元增至1260亿美元。惠普将营收的2.6%用于研发，IBM和IBM的比重为5.8%。
　　
　　近，惠普将2011年的研发开支增至33亿美元，2012年前3个季度再次增加。惠特曼认为惠普目前的研发有一些优先业务，包括消耗能源更少的服务器、新网络技术。她说惠普终会推出智能手机，但不是在明年。
　　
　　对于惠普来说，推出新打印机是优先的事。打印业务曾是惠普的王冠，其中墨水利润尤其高。每年打印业务营收达250亿美元，占了运营利润的30%。
　　
　　然而，由于人们打印越来越少，加上惠普在市场上的失误，打印业务的营收和利润不断下滑。惠特曼说：“我们没有处在市场的增长部分之中。”
　　
　　惠普新推的打印机定价2500-3000美元，它没有提供所有机型的具体价格。打印机主要瞄准小企业、大企业的团队。一些机型可以用来替代昂贵的激光打印机。